NLP営業研修
営業パーソン、営業マネジャー、会社役員、社長や会長といった経営者の方々なら誰しも
営業成績を上げたい、業績を上げたい、売上を上げたい、成功したい・・・そう思っていますよね。
私ももちろんそう思っているし、そうなるように行動しています。
しかし、多くの方が、そのゴールへの途上で脱落しているのが現状ではないでしょうか。
一握りの成功者と、数多くの“その他”の人たち。
いったい、その差はどこから生じているのでしょうか?
お客様との話題にも困らず、クレーム処理に明け暮れることもなく、長い商談の最後に「またいい提案があったら、持って来てよ」とあしらわれることもなく、商品を買って下さいとお願いすることもなく、地獄のような値下げ交渉に神経をすり減らさず、お客様の、本当のパートナーとして認められ、「お願いだから、あなたから買わせて下さい。」と全幅の信頼・信用・尊敬を得、楽してカンタンに、大きな商談を短時間でまとめられれば、どんなにいいでしょう。
もし仮に、お客様との話題にも困らず、クレーム処理に明け暮れることもなく、長い商談の最後に「またいい提案があったら、持って来てよ」とあしらわれることもなく、商品を買って下さいとお願いすることもなく、地獄のような値下げ交渉に神経をすり減らさず、お客様の、本当のパートナーとして認められ、「お願いだから、あなたから買わせて下さい。」と全幅の信頼・信用・尊敬を得、楽してカンタンに、大きな商談を短時間でまとめられれば、あなたはどんなメリットを感じます?
そうですよね、嬉しいですよね。楽しいですよね。面白いし、わくわくするし、やる気が出るし、成長している自分を感じることもできるし、達成感が味わえるし、何より幸せを感じますよね。
その全てが、手に入るとしたら・・・
金額的なメリットはどのくらいになるとお考えになります?
1000万円?3000万円?5000万円?一億円?いや、数十億円?
それらが手に入るご提案があるとしたならば、やっぱりあなたは興味がありますよね。
私はもともと、製薬メーカーの研究職から職業人生をスタートさせました。
もともと理科系のサラリーマンだったのです。
しかし、研究所に配属され、数ヶ月もしないうちに、「私の天職は研究職ではない!」ということに気がつき、それからはありとあらゆる職場に自ら手を上げてチャレンジして行きました。
それはもうありとあらゆる職場を経験しました。
研究、企画、マーケティング、社長秘書、総務などなど。
そんなある日、上司から「石川さん、今度営業をお願いします。」と、日本でも成績がビリの営業所へ赴任が決定しました。
最初はもちろん焦りました。営業なんて、やったことありませんでしたから。
しかし、元来負けず嫌いの性格ですから、「よーし、絶対に日本で一番の営業所にするぞ!」と心に決め、自分自身に半年間という期限を設定し、初めての営業職にチャレンジを始めたのです。
しかし、やはり闇雲に、がむしゃらにがんばっても営業成績なんて伸びるはずもありません。
そこで、私は思いつきました。
「日本一の製薬メーカーのセールス(MR)から、その奥義を伝授してもらえばいいんだ!」
極めて単純な発想から、日本一の製薬メーカーのセールスを探し出し、会社を通じて、ダメ元で弟子入りをお願いしました。
しかし、答えは二つ返事でOK!でした。しかも、そのトップセールスマンに2週間同行させてもらった上に、デスクと電話、名刺まで用意して頂けたのです。
それにはさすがの私も驚きました。その理由を尋ねると、そのトップセールスマンはこう答えました。
「だって、私に弟子入りしてトップセールスになりたい!なんて言う人は、面白い人に決まっていますから。」
なんて心が広い方なんだろうと思いながら、2週間みっちり同行させて頂き、それこそ寝食を共にして、トップセールスの秘訣を必死で学び取りました。
その時は、その行為が「モデリング」と呼ばれる手法であることは知りませんでしたが、今思うと、まさにモデリングを行っていたんだなぁと実感しています。とても感慨深い思い出になっていますよね。
大学ノートで5冊、トップセールスの彼が取っていた行動全てを分析し、体系化しました。
もともと研究所出身ですから、分析して体系化をするという行為はお手の物でした。
こんなところで理系で研究所出身という経歴が大きく役に立つとは思ってもみませんでした。
体系化したノウハウは、私にノウハウを提供してくれたトップセールスの方にお渡ししました。すると、そのトップセールスの方は「えー!石川さん、私はこんなことをやっているんですか?ありがとう!」と言って大変感激され、しかも、そのお礼にということでその方の上司である支店長からコンサルタントフィーまで支払って頂きました。
(もちろん当時はコンサルタントではありませんでしたが。)
なんとも心の大きなセールスパーソン&支店長だったのでしょう。
その行動には心から感動させられました。
そして、私もそのノウハウを使って営業活動を行った結果、半年という目標に対し、三ヶ月で全国○支店中ビリだった営業所を、全国一位の営業所に躍進させたのです。
それ以来数十年、それこそ1000名以上のトップセールスの方々とお会いさせていただき、インタビューし、モデリングした結果を体系化し続けたものが「NLPセールスワークショップ」です。
NLPのテクニックをセールスに応用した、とも言えますが、私がモデリングし、体系化したセールスの奥義をNLPで解説した、というのが正しい表現だと思います。
このセールスメソッドを導入した企業は、楽してカンタンに業績が伸びています。
それまで人事評価では「F」だったセールスパーソンが、あっという間に全国トップクラスのセールスパーソンになり、リストラ寸前の営業職なんてやったこともない技術系の職員がトップのセールスチームになり、100万の商談が精一杯だったセールスパーソンが、2000万の商談をカンタンに締結したり。例を挙げればキリがありません。
このセールスの極意を、今回公開することになりました。
セールスの極意、ハイパフォーマンスセールス・パーソンがめざす商談とは「ミステリアス」7STEPであり、その特徴は「全体最適」です。
「全体最適」というのは、お客様の「YES」を得るための商談プロセスです。
「YES」を得るという目的のため、商談の全体が効果的に構成されているシステム、それが「全体最適」なのです。
逆に、「部分最適」というのは、「アンカリング」や「ラポール」、「アスク・スキル」といった各スキルであり、
これだけではハイパフォーマンスな商談は成り立ちません。
「部分最適」を組み合わせ、「ミステリアス」7STEPの本質を踏まえて商談を展開すれば、
「全体最適」が実現します。
NLPセールス プラクティショナーコース
| ■料金 | 315,000円(テキスト代、消費税込み) | |
| ■期間 | 合計6日間(2日間*3モジュール) | |
| ■得られる結果 | セールス活動の効果的なステップ「ミステリアス 7ステップ」が身につく | |
| ■得られるメリット | セールス活動が楽しくなる お客様と商談することが楽しくなる 商談時間が短くなる |
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| カリキュラム | ||
| モジュール1 | 1日目 |
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| 2日目 |
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| モジュール2 | 1日目 |
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| 2日目 |
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| モジュール3 | 1日目 |
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| 2日目 |
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